Termes del servei

És important que l'USUARI llegeixi atentament les Condicions Generals d'Ús de la Web i de Venda dels Productes següents, perquè estigui correctament informat i accepti tant les condicions d'accés i navegació per les pàgines web d' ADAFUTURE.ES com els termes i condicions que regulen l'adquisició dels productes oferts per:

Nom del domini: www.adafuture.es
Nom: Ada Future S.L.U.
Adreça: Calle Oslo 12, 45003, Toledo.
Telèfon de contacte: 925958793
Correu electrònic: clientes@adafuture.es

En endavant, “EL PRESTADOR”.

1. CONDICIONS GENERALS D'ÚS DE LA PÀGINA WEB

L'accés per part de l'USUARI a ADAFUTURE.ES en endavant, el lloc web, està condicionat a la lectura prèvia i acceptació d'aquestes CONDICIONS GENERALS D'ÚS, o les que estiguin vigents en el moment de l'accés. Si l'USUARI no estigués d'acord amb aquestes condicions d'ús, s'haurà d'abstenir d'utilitzar aquest lloc web i operar-hi. No obstant això, l'accés a determinats continguts es pot trobar sotmès a determinades condicions particulars, que en tot cas seran mostrades pel PRESTADOR a l'USUARI, que, si escau, les haurà d'acceptar de forma expressa. Per la navegació pel lloc web del PRESTADOR, l'USUARI adquireix la condició d'USUARI. La navegació pel lloc web suposa l'acceptació com a USUARI de les condicions d'ús, sense perjudici de l'acceptació expressa per part de l'USUARI de les Condicions Generals de Contractació, la política de protecció de dades, així com, si escau, de les Condicions particulars que hi pugui haver en relació amb la prestació dels serveis. En qualsevol moment el PRESTADOR podrà modificar la presentació i configuració del Web, de la informació i documentació legal i dels serveis i continguts prestats, tot això de conformitat amb el que disposa l'article 126 i 126 bis del Reial Decret 1/2007 de 16 de novembre.

1.2. Accés i registre al lloc web

Per poder dur a terme la compra de productes al lloc web cal que els Usuaris es registrin prèviament emplenant els formularis disposats a aquest efecte, amb les dades requerides i que siguin obligatòries. És requisit per registrar-se, ser més gran de 18 anys. L'USUARI assumeix que el vostre compte d'USUARI és personal i intransferible. Tot USUARI registrat disposarà d´una contrasenya d´accés, personal i intransferible. L'USUARI podrà modificar o recuperar aquesta contrasenya en qualsevol moment, seguint per això el procediment disposat al lloc web. Aquesta contrasenya romandrà en els sistemes del PRESTADOR de forma xifrada per assegurar-ne la conservació i evitar l'accés no autoritzat per part de tercers. L'USUARI s'obliga a notificar de manera immediata al PRESTADOR qualsevol fet que permeti l'ús i/o accés indegut al compte. Mentre l'USUARI no comuniqui aquests fets al PRESTADOR, aquest queda eximit de qualsevol responsabilitat que es pugui derivar d'un ús indegut per tercers no autoritzats.

1.3. Baixa d'un compte

El PRESTADOR permet que en qualsevol moment l'USUARI es pugui donar de baixa accedint a l'apartat del compte habilitat a aquest efecte, disponible al lloc web. En qualsevol cas, una vegada efectuada la baixa, l'USUARI podrà sol·licitar un nou registre, llevat dels supòsits que l'USUARI no accepti els termes d'Ús i/o en cas de conflicte entre l'USUARI i el PRESTADOR que estigui pendent de resoldre o hagi finalitzat amb reconeixement de culpa i/o negligència per a l'USUARI.

1.4. Condicions aplicables sobre els enllaços i links

Tots els continguts en aquest Lloc web són propietat del PRESTADOR, si bé, en cas d'enllaços o hiperenllaços (“links”) a altres pàgines web gestionades per tercers, aliens al PRESTADOR, aquest no pot garantir el contingut o les informacions que es recullin a webs de tercers accessibles a través d'aquests enllaços, ni la correcció del contingut; En conseqüència, el PRESTADOR queda eximit de qualsevol responsabilitat per danys i perjudicis de tota mena que puguin derivar-se de la seva utilització. No obstant això, si l'USUARI tingués coneixement efectiu que les activitats desenvolupades a través d'aquestes webs són il·legals, ho haurà de comunicar al PRESTADOR que deshabilitarà l'enllaç.

1.5. Enllaços en altres pàgines web amb destinació al Lloc web del PRESTADOR

El PRESTADOR permet la informació disponible al Lloc web, i que no està subjecta a un registre previ, és accessible per als Usuaris, si bé queda terminantment prohibida la seva explotació comercial o amb finalitats publicitàries. Tampoc no es permet reproduir, distribuir, transmetre, adaptar o modificar, amb qualsevol eina o qualsevol mitjà, ni els continguts d'aquest lloc web ni el seu disseny. Queda prohibit l'accés al lloc web per part dels menors d'edat. Si un menor accedís al Lloc web i/o s'hi registrés, el PRESTADOR presumirà que aquest accés s'ha realitzat amb l'autorització prèvia i expressa dels seus pares, o representants legals, sense perjudici que el PRESTADOR pugui fer les comprovacions que consideri oportunes. El PRESTADOR no es responsabilitza de la veracitat de les dades de registre facilitades per l'USUARI. L'USUARI es compromet i és l'únic responsable que la informació facilitada al PRESTADOR sigui adequada, veraç i precisa.

1.6. Condicions d'Ús del Lloc web

Seran d'exclusiva responsabilitat de l'USUARI l'accés o la utilització del Lloc web amb finalitats il·legals o no autoritzades, i entre d'altres queda prohibit que l'USUARI faci les activitats següents:

  • Usar el Lloc web per a la instal·lació o publicació de virus o programes o arxius perjudicials.
  • Usar el Lloc web de manera que pugui provocar danys, interferències o defectes de funcionament als sistemes informàtics del PROVEÏDOR.
  • Trencar les mesures de seguretat i/o autenticació del Lloc web i/o de qualsevol xarxa connectada a aquest.
  • Registrar-se amb identitat falsa, suplantant tercers i/o realitzar qualsevol activitat que pugui confondre la resta d'usuaris sobre la identitat origen d'un missatge.
  • Usar el Lloc web per recollir dades de caràcter personal d'altres usuaris.
  • Impedir el desenvolupament adequat d'un esdeveniment, concurs, promoció o qualsevol altra activitat que el PRESTADOR decideixi fer a través del Lloc web.
  • Saturar la infraestructura del Lloc web o els sistemes o xarxes del PRESTADOR, així com dels sistemes i xarxes connectats a aquest.
  • Usar el Lloc web de manera que pugui atemptar contra la bona fe, la Llei, la moral o lordre públic.

Qualsevol de les actuacions dutes a terme per l'USUARI en aquest sentit donaran dret al PRESTADOR a exercir les accions legals oportunes per defensar els seus drets ia eliminar i/o bloquejar el compte de l'USUARI, sense que aquest pugui sol·licitar cap indemnització.

1.7. Responsabilitats i garanties de lús del Lloc web

El PRESTADOR declara que ha adoptat totes les mesures necessàries que l'estat de la tècnica i les seves possibilitats li permeten, per garantir el bon funcionament del Lloc web, reduir els errors del sistema i garantir la màxima seguretat als Usuaris, però no en pot garantir els danys i perjudicis que causi a l'USUARI qualsevol persona que infringís les condicions que el PRESTADOR estableix al seu lloc web i/o les mesures de seguretat tècniques. El PRESTADOR no garanteix als Usuaris la utilitat o rendiment de continguts del seu lloc web. El PRESTADOR tampoc garanteix, si escau, la licitud, fiabilitat, veracitat i utilitat dels continguts subministrats per tercers al seu lloc web, garantint-la únicament respecte als continguts publicats al seu lloc web.

1.8. Drets de propietat intel·lectual i industrial

El PRESTADOR és titular i/o compta amb les llicències corresponents sobre els drets d'explotació de propietat intel·lectual i industrial sobre el disseny i la programació del Lloc web, així com sobre els continguts que s'hi ofereixen. En cap cas l'accés i/o navegació no donarà dret a l'USUARI a servir-se d'aquests drets fora dels estrictament necessaris per a l'ús del Lloc web. No es permetrà a l'USUARI reproduir, distribuir, transmetre, adaptar o modificar, de manera parcial o total, el contingut del Lloc web sense autorització prèvia i expressa del PRESTADOR.

L'USUARI es compromet a respectar els drets de propietat intel·lectual i industrial del PRESTADOR i de tercers, que es troben al Lloc web. La violació daquests drets pot donar lloc a les accions legals que corresponguin.

El PRESTADOR és titular dels drets sobre les marques i noms comercials mostrats al Lloc web. Els USUARIS no podran fer-les servir sense la prèvia autorització per escrit del PRESTADOR.

En cas que qualsevol USUARI, mitjançant la col·laboració al Lloc web, pogués subministrar contingut protegit per drets de propietat intel·lectual o industrial, l'USUARI cedeix al PRESTADOR tots els drets necessaris per a l'explotació del contingut sense límit territorial, temporal o de qualsevol altre tipus, i el PRESTADOR no serà responsable en cas d'infracció de drets de propietat intel·lectual o industrial per part de l'USUARI.

El PRESTADOR no serà responsable de la infracció de drets de propietat intel·lectual o industrial en cas que el contingut aportat per un tercer infringeixi drets de tercers.

1.9. Modificacions

El PRESTADOR es reserva el dret a modificar, en qualsevol moment, les presents Condicions Generals d'Ús del Lloc web, així com els continguts i serveis oferts al mateix. Aquestes modificacions seran publicades al Lloc web amb caràcter previ a la seva entrada en vigor i seran aplicables des del moment en què es publiquin, llevat que es disposi altrament en les condicions particulars del servei.

2. CONDICIONS GENERALS DE VENDA

L'adquisició de productes oferts a través del Lloc web es regirà per les presents Condicions Generals de Venda, que regulen l'ús i funcionament del Lloc web.

2.1. Procés de Compra

Per fer la compra de productes, l'USUARI haurà de seguir els passos indicats al Lloc web i completar el formulari de compra amb la informació requerida. Un cop feta la compra, el PRESTADOR enviarà a l'USUARI una confirmació per correu electrònic amb els detalls de la transacció.

2.2. Preu i Forma de Pagament

Els preus dels productes es mostren al Lloc web i estan indicats en euros. L'USUARI podrà pagar mitjançant els mètodes de pagament disponibles al Lloc web. Els preus poden estar subjectes a impostos i despeses addicionals que s'indicaran al moment de la compra.

2.3. Enviaments i Entregues

Els productes comprats s'enviaran a l'adreça proporcionada per l'usuari durant el procés de compra. El PRESTADOR no es fa responsable dels retards en el lliurament que no hi siguin imputables.

2.4. Dret de Desistiment

L'USUARI té el dret de desistir de la compra en un termini de 14 dies naturals des de la recepció del producte, sempre que el producte estigui en el seu estat original i no hagi estat utilitzat. Per exercir el dret de desistiment, l'USUARI ho haurà de notificar al PRESTADOR mitjançant correu electrònic o qualsevol altre mitjà disponible al Lloc web.

2.5. Formes de pagament

Un cop decidits els productes i guardats a la cistella el CLIENT accepta iniciar el procés de compra i pagament del preu. El PRESTADOR és el responsable de les transaccions econòmiques i possibilita les maneres següents per efectuar el pagament d'una comanda: targetes de crèdit/dèbit (Visa, MasterCard, Mestre), Bizum, Cofidis, Klarna, PayPal, Click2Pay, Apple Pay, Google Pay i Sofort. Els mètodes de pagament oferts poden variar segons el país de destinació. Quan el Client hagi afegit tots els articles a la cistella i ja hagi seleccionat el servei de transport, es mostraran tots els mètodes de pagament disponibles per al vostre país de destinació. El PRESTADOR s'ha associat amb MONEI DIGITAL PAYMENTS SL per garantir la màxima seguretat en els pagaments i prevenció de frau i impagaments. Si el departament de seguretat sospita alguna anomalia o frau, el PRESTADOR es reserva el dret d'anul·lar la transacció per motius de seguretat. Per als pagaments en línia efectuats amb targeta de crèdit/dèbit, el PRESTADOR utilitza el sistema de seguretat 'Secure Socket Layer' (SSL), que permet xifrar la informació bancària a la xarxa. Així mateix, les dades sobre la targeta de crèdit no queden registrades a cap base de dades, sinó que van directament al TPV (Terminal Punt de Venda) de l'entitat bancària. Per tal d'oferir els mètodes de pagament de Klarna, en el procés de pagament ADAFUTURE.ES podeu passar les dades personals del Client al formulari de contacte i detalls de la comanda a Klarna, perquè Klarna pugui avaluar si el Client pot beneficiar aquests mètodes de pagament. Les dades personals transferides es processen d'acord amb l'avís de privadesa de Klarna ( www.klarna.com/international/privacy-policy/ ).

2.6. Enviament i lliurament de comandes

El CLIENT triarà el lloc de recepció de la mercaderia en el moment d'efectuar la comanda al PRESTADOR, que es reserva el dret a utilitzar tots els mitjans necessaris per fer el lliurament dels productes a l'adreça indicada pel CLIENT. El CLIENT haurà de facilitar una adreça de lliurament on habitualment, i en horari de matí i tarda, pugui ser lliurat l'enviament. Hi haurà de constar nom i número de DNI a la signatura de la recepció. Es podrà fer un seguiment del servei a través de l'enllaç que s'enviarà per correu electrònic al CLIENT un cop confirmada la comanda. Els enviaments un cop cursats es podran canviar de direcció dins la mateixa zona dinfluència del centre distribuïdor i data de lliurament des del mateix enllaç. Es realitzarà un primer intent de lliurament a l'adreça indicada, si el CLIENT està absent, se us advertirà al CLIENT mitjançant SMS, correu electrònic o trucada telefònica, per concretar nova entrega. Si l'agència de transport no aconsegueix lliurar en aquests dos intents, l'enviament s'ha de recollir al centre de servei disponible del transportista. Si transcorreguts cinc (5) dies naturals des de la data de l'avís, el client no s'ha posat en contacte amb el transportista per concertar una nova data de lliurament, els productes seran tornats als magatzems del PRESTADOR, el client s'haurà de fer càrrec dels despeses d'enviament i de tornada, així com de les possibles despeses de gestió associades. El termini de lliurament a Espanya de la comanda estarà comprès entre 2 a 8 dies laborables (de dilluns a divendres, no festiu), una vegada confirmat i realitzat el pagament de la comanda. En lliuraments a les Illes Balears el termini serà de 3 a 5 dies laborables, i en lliuraments a les Illes Canàries i internacionals, el termini serà el que se li indiqui a la confirmació de la comanda. En cas que l'enviament no arribi en perfectes condicions i tingui qualsevol dany visible, podrà ser refusat pel CLIENT, o podrà acceptar-ho, anotant a l'albarà de la reserva de revisió de contingut. Si el dany no és visible, disposa de 48 hores per cursar la reclamació pertinent. No seran acceptades les reclamacions al transport posteriors a les dates indicades. El PRESTADOR no assumirà cap responsabilitat quan el lliurament del producte o servei no arribi a realitzar-se, per ser les dades facilitades pel CLIENT, falses, inexactes o incompletes. El risc per la pèrdua o dany es transmetrà al CLIENT en el moment en què aquest rebi la comanda i ho accepti sense reserves.

2.7. Despeses de transport

Els preus d'enviament inclouen la manipulació i l'embalatge, i s'aplicaran a cada comanda, per la qual cosa és recomanable incloure tots els productes que l'USUARI necessiti en una sola comanda per estalviar despeses diners en costos d'enviament. Els preus no inclouen despeses d'enviament o prestacions complementàries. Al preu del producte s'hi afegirà el cost d'enviament.

2.8. Dret de desistiment

Segons la Llei 3/2014 de 27 de març, per la qual es modifica el text refós de la Llei General per a la defensa dels Consumidors i Clients i altres lleis complementàries aprovat pel Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, el CLIENT disposa de 14 dies naturals des del lliurament de la comanda des de la formalització del contracte en cas de prestacions de serveis. La devolució inclourà l'import de la compra i, si n'hi haguessin existit, els costos de lliurament. La devolució es realitzarà en el mateix mitjà de pagament amb què el Producte va ser adquirit, descomptant-se els costos de devolució que aniran a càrrec del CLIENT. El CLIENT haurà de tornar els productes objecte de desistiment sense cap demora indeguda i en qualsevol cas com a molt tard en el termini de 14 dies naturals a partir de la data en què es comuniqui la seva decisió de desistiment. La devolució de l'import corresponent al desistiment es realitzarà en un termini de 14 dies naturals des de la data en què hagi estat comunicada efectivament i inequívoca la decisió de desistiment del contracte i sempre que s'hagin rebut prèviament els béns o productes objecte de desistiment, en cas contrari, es pot retenir el desemborsament fins a la recepció dels béns esmentats o fins que el CLIENT acrediti la devolució dels béns. En els casos de ruptura o recepció de productes equivocats, el PRESTADOR abonarà al CLIENT l'import del Producte, o bé, si el Client ho prefereix, el reemplaçarà per un altre dels serveis oferts al Lloc web, compensant si escau, la diferència de preu. Un cop hàgim rebut la sol·licitud de devolució del CLIENT, el PRESTADOR es posarà en contacte per tramitar la devolució i reemborsament, mitjançant la forma de pagament triada pel CLIENT en realitzar la comanda. Per exercir el dret de desistiment, el CLIENT ho haurà de notificar a ADAFUTURE.ES . Quan el Client hagi exercit el dret de desistiment, el PRESTADOR estarà obligat a tornar les sumes abonades pel consumidor i usuari sense retenció de despeses. La devolució d'aquestes sumes s'ha de fer sense demores indegudes i, en qualsevol cas, abans que hagin transcorregut 14 dies naturals des de la data en què hagi estat informat de la decisió de desistiment del contracte pel consumidor i l'usuari. Conformement disposa l'article 103 apartat a) del RD Legislatiu 1/2007 de 16 de novembre de defensa dels Consumidors i Clients, queden exclosos del dret de desistiment: 1. La prestació de serveis, una vegada que el servei hagi estat completament executat. 2. El subministrament de béns o prestacions de serveis confeccionats d'acord amb les especificacions del client o clarament personalitzats. 3. El subministrament de béns precintats que no siguin aptes per ser retornats per raons de protecció de la salut o d'higiene i que hagin estat desprecintats després del lliurament. 4. El subministrament d'enregistraments sonors o de vídeo precintats o de programes informàtics precintats que hagin estat desprecintats pel Client després del lliurament. 5. El subministrament de contingut digital (que no es presti en un suport material) quan lexecució ja hagi començat. El Client coneix expressament que un cop començada la descàrrega digital perdrà el dret de desistiment. 6. Qualsevol altre bé o servei emparat a l'art. 103 del RDL 1/2007, del 16 de novembre.

El CLIENT serà responsable de la disminució de valor dels béns resultant d'una manipulació diferent a la necessària per establir-ne la naturalesa, les característiques o el funcionament. En tot cas, als efectes de fer ús del dret de desistiment, cal que els Productes siguin retornats als embalatges originals juntament amb la factura, en el cas que es tornin sense aquests embalatges originals o amb desperfectes l'import que s'abonarà al Client per la devolució del producte serà disminuït en la quantitat que pertoqui. Abans de tornar el producte, el Client ha d'assegurar-se que aquest està degudament protegit i precintat perquè no pateixi cap dany durant el transport.

2.9. Garanties

  1. Garantia de productes nous
    • Els productes nous comercialitzats per ADAFUTURE.ES estan garantits per un període mínim de TRES ANYS des del lliurament, segons ho estableix el Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre.
    • Les garanties són atorgades pel fabricant dels equips. ADAFUTURE.ES gestionarà la garantia a cada producte dins del període dels 3 anys. El diagnòstic de l'equip serà responsabilitat del fabricant, actuant simplement com a intermediaris per tramitar la garantia.
    • La garantia atorgada pel fabricant cobreix defectes de fabricació o mal funcionament dins la data de venciment i abast de la garantia, variant en funció de cada equip del sistema fotovoltaic.
  2. Garantia de productes reacondicionats
    • Els productes recondicionats comercialitzats per ADAFUTURE.ES estan garantits per un període mínim d' UN ANY des del lliurament, segons ho estableix el Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre.
    • Els sistemes d'emmagatzematge (bateries) en tractar-se d'elements fungibles que pateixen desgast amb el propi ús seran objecte d'un estudi tècnic mitjançant el qual es verificaran les condicions que presenti la bateria, i si s'ha utilitzat correctament per part del client/consumidor.
    • Dins dels primers SIS MESOS de garantia, es pressuposarà que el dany o avaria ja venia de fàbrica, per la qual cosa ADAFUTURE.ES assumirà les despeses de substitució, reparació i transport. Després d'aquest termini, en cas de dubtes, es pot sol·licitar que el client demostri que la sentència ve d'origen i que no ha estat provocada per un mal ús del producte.
  3. Període des dels 6 mesos fins als 3 anys des de la seva adquisició o possessió
    • De conformitat amb allò previst a la LGCYU, s'aplicarà la garantia sobre els articles sempre que l'article compleixi les següents característiques a la seva devolució:
      • Aquells productes que presentin irregularitats en el seu funcionament durant aquest període de temps es podrà exercir el dret de garantia sempre que juntament amb el producte defectuós s'enviï un informe de peritatge industrial que afirmi que el producte durant la vida útil va ser utilitzat correctament i que qualsevol problema en el funcionament és conseqüència d'un defecte de fabricació arrossegat en el temps.
      • No ha de passar més de dos mesos entre que el client experimenta un problema amb el producte fins que ho notifica a ADAFUTURE.ES , en cas contrari el producte perd la garantia.
    • ADAFUTURE.ES no es farà càrrec de possibles danys que puguin resultar per mal ús, manipulació o instal·lació no professional, o mal funcionament com a curt circuit. La garantia no serà vàlida en cas de factors externs a l'ús normal del producte, com ara pujades o baixades de tensió, utilització d'accessoris inadequats o prohibits pels fabricants, caigudes, aigua, foc o maneig incorrecte o abusiu per part del client o per terceres persones no autoritzades pels fabricants.
  4. Procés de reclamació de garantia
    • En cas de productes enviats a ADAFUTURE.ES sense l'esmentat informe de peritatge industrial, ADAFUTURE.ES queda esperant rebre el peritatge industrial per procedir amb la valoració de l'aplicació de la garantia. El peritatge industrial sempre anirà a càrrec del client, de manera independent a l'informe resultant.
    • Un cop el client faciliti a ADAFUTURE.ES el producte defectuós i l'informe del peritatge industrial, l'empresa comprovarà les dades facilitades per l'informe del peritatge industrial. Així, per exemple, pel cas de les bateries, ADAFUTURE.ES contrasta la informació de l'informe facilitat pel client amb l'informe emès pel fabricant o servei tècnic de les bateries.
    • Únicament es procedirà a la substitució o reparació d'aquelles bateries l'informe de les quals del peritatge industrial facilitat pel client, i l'informe de fabricant o servei tècnic de la marca, concloguin que la bateria ha estat utilitzada per als fins descrits pel fabricant, i el seu informe ús i manteniment ha estat correcte al llarg de la vida útil, de manera que els problemes de funcionament que experimenta la bateria són conseqüència d'un defecte de fabricació.
    • En cas que els informes proporcionats vagin en la mateixa adreça i la conclusió sigui que el problema de funcionament deriva d'un defecte de fabricació, ADAFUTURE.ES es compromet amb el client a la reparació o substitució de la bateria en qüestió.
    • En qualsevol altre cas, la garantia no és aplicable.
    • El client ens haurà de facilitar un peritatge industrial a partir dels 6 mesos, perquè sigui contrastat pel fabricant o servei tècnic de la marca.
    • El peritatge industrial només es demanarà en el cas de bateries, ja que, com hem comentat anteriorment, és un producte fungible.
    • Les garanties comercials que ofereixin els fabricants augmentant els terminis anteriors, com és el cas de les plaques fotovoltaiques, el rendiment de les quals es garanteix per molt més temps, cal atenir-se al que tingui establert el fabricant.

2.10. Requisits subjectius

  1. Ajustar-se a la descripció, tipus de bé, quantitat i qualitat i posseir la funcionalitat, compatibilitat, interoperabilitat i altres característiques que s'estableixin al contracte.
  2. Ser aptes per als fins específics per als quals el consumidor o USUARI els necessiti i que aquest hagi posat en coneixement del PRESTADOR, com a molt tard en el moment de la celebració del contracte, i respecte dels quals el PRESTADOR hagi expressat la seva acceptació.
  3. Ser lliurats o subministrats juntament amb tots els accessoris, instruccions, també en matèria dinstal·lació o integració.
  4. Ser subministrats amb actualitzacions, en el cas dels béns, o ser actualitzats, en el cas de continguts o serveis digitals, segons s'estableixi al contracte en ambdós casos.

2.11. Requisits objectius

  1. A més de complir qualsevol requisits subjectius per a la conformitat, el PRESTADOR reconeix que els béns hauran de complir els requisits següents:
    • Ser aptes per als fins a què normalment es destinen béns del mateix tipus, tenint en compte, quan sigui aplicable, tota norma vigent.
    • Ser de qualitat acceptable, considerant-ne l'ús i el preu.
    • Tenir la durabilitat i les característiques que el consumidor pugui esperar.
    • Conformar-se a les normes del contracte.

2.12. Resolució de Disputes

D'acord amb l'Art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013, la Comissió Europea facilita una plataforma d'accés gratuït per a la resolució de conflictes en línia entre el CLIENT i el PRESTADOR, sense necessitat de recórrer als tribunals de justícia, mitjançant la intervenció de un tercer, anomenat Organisme de resolució de litigis, que actua d'intermediari entre tots dos. Aquest organisme és neutral i dialogarà amb les dues parts per assolir un acord, podent finalment suggerir i/o imposar una solució al conflicte.

Enllaç a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Així mateix, si no està conforme amb qualsevol aspecte del Servei que no hagi pogut ser solucionat pel PRESTADOR, pot acudir si així ho desitja a les autoritats de consum.

El consumidor pot accedir a la plataforma de resolució de litigis en línia de la Unió Europea seguint aquest enllaç: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

2.13. Força Major

El PRESTADOR no serà responsable per qualsevol incompliment a causa de circumstàncies imprevistes o per causes fora del control del PRESTADOR, incloent-hi, però no limitat als casos de força major, disturbis, pandèmies, embargaments, actes d'autoritats civils o militars, incendis, inundacions, accidents, vagues, tancaments patronals o escassetat de transport, instal·lacions, combustible, energia, mà d'obra o materials. El PRESTADOR no tindrà responsabilitat del possible incompliment o interrupció del Servei, en la mesura que es retardi o impedeixi per aquestes causes, i durant tot el període de temps en qüestió.

2.14. Exoneració de Responsabilitats

El Punt de Venda i el PRESTADOR no poden garantir la continuïtat tècnica del Lloc web, absència de fallades o interrupcions del servei ni que el Lloc Web estarà disponible o accessible el cent per cent del temps. Tampoc no poden garantir l'absència de virus o altres components nocius al Lloc Web o al servidor des del qual se subministra.

2.15. Dissociació i Suspensió o Rescissió del Contracte

Si qualsevol d'aquests termes i condicions es considera il·legal, nul·la o per qualsevol raó inaplicable, aquesta condició es considera separable i no afecta la validesa i aplicabilitat de cap de les condicions restants. El PRESTADOR podrà, sense avís previ, suspendre o acabar l'accés del CLIENT als seus serveis d'e-commerce, totalment o en part, per qualsevol raó vàlida, incloent-hi, sense limitacions, quan l'USUARI no compleixi o segueixi qualsevol de les obligacions establertes en aquest document o qualsevol disposició legal, llicència, reglament, directiva, codi de pràctiques o polítiques dús aplicables. Quan el PRESTADOR exerceixi qualsevol dels seus drets o facultats sota aquesta Clàusula, aquest exercici no perjudicarà ni afectarà l'exercici de qualsevol altre dret, facultat o recurs que pugui estar a disposició de l'USUARI.

3. Política de Privadesa

El tractament de dades personals es realitzarà conforme al que disposa la Política de Privadesa publicada al Lloc web. El PRESTADOR es compromet a protegir la privadesa dels USUARIS ia complir amb la normativa de protecció de dades vigent.

4. Legislació Aplicable i Jurisdicció

Les presents Condicions Generals dÚs i de Venda es regiran i interpretaran dacord amb la legislació espanyola. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia que pugui sorgir en relació amb l'accés o l'ús del lloc web, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de la ciutat de Toledo.

Aquestes condicions s'han de regir o interpretar d'acord amb la legislació espanyola en allò que no estigui expressament establert. El PRESTADOR i el CLIENT acorden sotmetre als jutjats i tribunals del domicili de l'USUARI qualsevol controvèrsia que es pugui suscitar de la prestació dels productes o serveis objecte d'aquestes Condicions.

ADAFUTURE.ES es reserva el dret de modificar els termes de la present Política de Privadesa en qualsevol moment.

Aquestes Condicions Generals d'Ús i de Venda han estat actualitzades a [21/07/2024].