Términos del servicio

Es importante que el USUARIO lea atentamente las siguientes Condiciones Generales de Uso de la Web y de Venta de los Productos, para que esté correctamente informado y acepte tanto las condiciones de acceso y navegación por las páginas webs de ADAFUTURE.ES como los términos y condiciones que regulan la adquisición de los productos ofertados por:

Nombre del dominio: www.adafuture.es
Nombre: Ada Future S.L.U.
Domicilio: Calle Oslo 12, 45003, Toledo.
Teléfono de contacto: 925958793
Correo electrónico: clientes@adafuture.es

En adelante, “EL PRESTADOR”.

1. CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA PÁGINA WEB

El acceso por parte del USUARIO a ADAFUTURE.ES en adelante, el “sitio web”, está condicionado a la lectura previa y aceptación de estas CONDICIONES GENERALES DE USO, o las que estén vigentes en el momento del acceso. Si el USUARIO no estuviese de acuerdo con estas condiciones de uso, tendrá que abstenerse de utilizar este sitio web y de operar en él. No obstante, el acceso a determinados contenidos puede encontrarse sometido a determinadas condiciones particulares, que en todo caso serán mostradas por el PRESTADOR al USUARIO, quien, en su caso, deberá aceptarlas de forma expresa. Por la navegación por el sitio web del PRESTADOR, el USUARIO adquiere la condición de USUARIO. La navegación por el sitio web supone la aceptación como USUARIO de las condiciones de uso, sin perjuicio de la aceptación expresa por parte del USUARIO de las Condiciones Generales de Contratación, la política de protección de datos, así como, en su caso, de las Condiciones Particulares que pudiera existir en relación con la prestación de los servicios. En cualquier momento el PRESTADOR podrá modificar la presentación y configuración de la Web, de la información y documentación legal y de los servicios y contenidos prestados, todo ello de conformidad con lo dispuesto en el artículo 126 y 126 bis del Real Decreto 1/2007 de 16 de noviembre.

1.2. Acceso y registro en el sitio web

Para poder llevar a cabo la compra de productos en el sitio web es preciso que los Usuarios se registren previamente cumplimentando los formularios dispuestos al efecto, con los datos requeridos y que sean obligatorios. Es requisito para registrarse, ser mayor de 18 años. El USUARIO asume que su cuenta de USUARIO es personal e intransferible. Todo USUARIO registrado dispondrá de una contraseña de acceso, personal e intransferible. El USUARIO podrá modificar o recuperar dicha contraseña en cualquier momento, siguiendo para ello el procedimiento dispuesto en el sitio web. Esta contraseña permanecerá en los sistemas del PRESTADOR de forma cifrada para asegurar su conservación y evitar el acceso no autorizado por parte de terceros. El USUARIO se obliga a notificar de forma inmediata al PRESTADOR cualquier hecho que permita el uso y/o acceso indebido a la cuenta. Mientras el USUARIO no comunique estos hechos al PRESTADOR, éste quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de un uso indebido de la misma por terceros no autorizados.

1.3. Baja de una cuenta

El PRESTADOR permite que en cualquier momento el USUARIO se pueda dar de baja accediendo al apartado de su cuenta habilitado al efecto, disponible en el sitio web. En cualquier caso, una vez efectuada la baja, el USUARIO podrá solicitar un nuevo registro, salvo los supuestos que el USUARIO no acepte los términos de Uso y/o en caso de conflicto entre el USUARIO y el PRESTADOR que se encuentre pendiente de resolver o haya finalizado con reconocimiento de culpa y/o negligencia para el USUARIO.

1.4. Condiciones aplicables sobre los enlaces y links

Todos los contenidos en este Sitio web son propiedad del PRESTADOR, si bien, en caso de enlaces o hiperenlaces (“links”) a otras páginas web gestionadas por terceros, ajenos al PRESTADOR, éste no puede garantizar el contenido o las informaciones que se recojan en webs de terceros accesibles a través de esos enlaces, ni la corrección de su contenido; En consecuencia, el PRESTADOR queda eximido de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de todo tipo que puedan derivarse de la utilización de las mismas. No obstante, si el USUARIO tuviera conocimiento efectivo de que las actividades desarrolladas a través de estas webs son ilegales, deberá comunicarlo al PRESTADOR que procederá a deshabilitar el enlace.

1.5. Enlaces en otras páginas web con destino al Sitio web del PRESTADOR

El PRESTADOR permite la información disponible en el Sitio web, y que no está sujeta a un registro previo, es accesible para los Usuarios, si bien queda terminantemente prohibida su explotación comercial o con fines publicitarios. Tampoco está permitido reproducir, distribuir, transmitir, adaptar o modificar, con cualquier herramienta o cualquier medio, ni los contenidos de este sitio Web ni su diseño. Queda prohibido el acceso al Sitio web por parte de los menores de edad. Si un menor accediese al Sitio web y/o se registrase en el mismo, el PRESTADOR presumirá que dicho acceso se ha realizado con la autorización previa y expresa de sus padres, o representantes legales, sin perjuicio de que el PRESTADOR pueda realizar las comprobaciones que considere oportunas. El PRESTADOR no se responsabiliza de la veracidad de los datos de registro facilitados por el USUARIO. El USUARIO se compromete y es el único responsable de que la información facilitada al PRESTADOR sea adecuada, veraz y precisa.

1.6. Condiciones de Uso del Sitio web

Serán de exclusiva responsabilidad del USUARIO el acceso o la utilización del Sitio web con fines ilegales o no autorizados, y entre otras queda prohibido que el USUARIO realice las siguientes actividades:

• Usar el Sitio web para la instalación o publicación de virus o programas o archivos perjudiciales.
• Usar el Sitio web de forma que pueda provocar daños, interferencias o defectos de funcionamiento en los sistemas informáticos del PROVEEDOR.
• Romper las medidas de seguridad y/o autenticación del Sitio web y/o de cualquier red conectada al mismo.
• Registrarse con identidad falsa, suplantando a terceros y/o realizar cualquier actividad que pueda confundir al resto de Usuarios sobre la identidad origen de un mensaje.
• Usar el Sitio web para recoger datos de carácter personal de otros Usuarios.
• Impedir el desarrollo adecuado de un evento, concurso, promoción o cualquier otra actividad que el PRESTADOR decida realizar a través del Sitio web.
• Saturar la infraestructura del Sitio web o los sistemas o redes del PRESTADOR, así como de los sistemas y redes conectados al mismo.
• Usar el Sitio web de forma que pueda atentar contra la buena fe, la Ley, la moral o el orden público.

Cualesquiera de las actuaciones llevadas a cabo por el USUARIO en este sentido darán derecho al PRESTADOR a ejercer las acciones legales oportunas para defender sus derechos y a eliminar y/o bloquear la cuenta del USUARIO, sin que éste pueda solicitar indemnización alguna por ello.

1.7. Responsabilidades y garantías del uso del Sitio web

El PRESTADOR declara que ha adoptado todas las medidas necesarias que el estado de la técnica y sus posibilidades le permiten, para garantizar el buen funcionamiento del Sitio web, reducir los errores del sistema y garantizar la máxima seguridad a los Usuarios, pero no puede garantizar los daños y perjuicios que cause al USUARIO cualquier persona que infringiera las condiciones que el PRESTADOR establece en su Sitio web y/o las medidas de seguridad técnicas. El PRESTADOR no garantiza a los Usuarios la utilidad o rendimiento de contenidos de su Sitio web. El PRESTADOR tampoco garantiza, en su caso, la licitud, fiabilidad, veracidad y utilidad de los contenidos suministrados por terceros a su Sitio web, garantizándola únicamente respecto a los contenidos publicados en su Sitio web.

1.8. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

El PRESTADOR es titular y/o cuenta con las licencias correspondientes sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial sobre el diseño y programación del Sitio web, así como sobre los contenidos ofrecidos en el mismo. En ningún caso el acceso y/o navegación dará derecho al USUARIO a servirse de tales derechos fuera de los estrictamente necesarios para el uso del Sitio web. No se permitirá al USUARIO reproducir, distribuir, transmitir, adaptar o modificar, de forma parcial o total, el contenido del Sitio web sin autorización previa y expresa del PRESTADOR.

El USUARIO se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial del PRESTADOR y de terceros, que se encuentran en el Sitio web. La violación de estos derechos puede dar lugar a las acciones legales que correspondan.

El PRESTADOR es titular de los derechos sobre las marcas y nombres comerciales mostrados en el Sitio web. Los USUARIOS no podrán usarlas sin la previa autorización por escrito del PRESTADOR.

En caso de que cualquier USUARIO, mediante la colaboración en el Sitio web, pudiera suministrar contenido protegido por derechos de propiedad intelectual o industrial, el USUARIO cede al PRESTADOR todos los derechos necesarios para la explotación del contenido sin límite territorial, temporal o de cualquier otro tipo, y el PRESTADOR no será responsable en caso de infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial por parte del USUARIO.

El PRESTADOR no será responsable de la infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial en caso de que el contenido aportado por un tercero infrinja derechos de terceros.

1.9. Modificaciones

El PRESTADOR se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, las presentes Condiciones Generales de Uso del Sitio web, así como los contenidos y servicios ofrecidos en el mismo. Dichas modificaciones serán publicadas en el Sitio web con carácter previo a su entrada en vigor y serán de aplicación desde el momento en que se publiquen, salvo que se disponga de otro modo en las condiciones particulares del servicio.

2. CONDICIONES GENERALES DE VENTA

La adquisición de productos ofertados a través del Sitio web se regirá por las presentes Condiciones Generales de Venta, que regulan el uso y funcionamiento del Sitio web.

2.1. Proceso de Compra

Para realizar la compra de productos, el USUARIO deberá seguir los pasos indicados en el Sitio web y completar el formulario de compra con la información requerida. Una vez realizada la compra, el PRESTADOR enviará al USUARIO una confirmación por correo electrónico con los detalles de la transacción.

2.2. Precio y Forma de Pago

Los precios de los productos se muestran en el Sitio web y están indicados en euros. El USUARIO podrá pagar mediante los métodos de pago disponibles en el Sitio web. Los precios pueden estar sujetos a impuestos y gastos adicionales que se indicarán en el momento de la compra.

2.3. Envíos y Entregas

Los productos comprados se enviarán a la dirección proporcionada por el USUARIO durante el proceso de compra. El PRESTADOR no se hace responsable de los retrasos en la entrega que no sean imputables a él.

2.4. Derecho de Desistimiento

El USUARIO tiene el derecho de desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, siempre que el producto esté en su estado original y no haya sido usado. Para ejercer el derecho de desistimiento, el USUARIO deberá notificarlo al PRESTADOR mediante correo electrónico o cualquier otro medio disponible en el Sitio web.

2.5. Formas de pago

Una vez decididos los productos y guardados en el carrito el CLIENTE acepta iniciar el proceso de compra y pago del precio. El PRESTADOR es el responsable de las transacciones económicas y posibilita las siguientes formas para efectuar el pago de un pedido: tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, Maestro), Bizum, Cofidis, Klarna, PayPal, Click2Pay, Apple Pay, Google Pay y Sofort. Los métodos de pago ofrecidos pueden variar según el país de destino. Una vez que el Cliente haya añadido todos los artículos a la cesta y ya haya seleccionado el servicio de transporte, se mostrarán todos los métodos de pago disponibles para su país de destino. El PRESTADOR se ha asociado con MONEI DIGITAL PAYMENTS SL para garantizar la máxima seguridad en los pagos y la prevención de fraude e impagos. Si el departamento de seguridad sospecha alguna anomalía o fraude, el PRESTADOR se reserva el derecho de anular la transacción por motivos de seguridad. Para los pagos en línea efectuados con tarjeta de crédito/débito, el PRESTADOR utiliza el sistema de seguridad ´Secure Socket Layer´ (SSL), que permite cifrar la información bancaria en la red. Asimismo, los datos sobre la tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos, sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) de la entidad bancaria. Con el fin de ofrecer los métodos de pago de Klarna, en el proceso de pago ADAFUTURE.ES puede pasar los datos personales del Cliente en el formulario de contacto y detalles del pedido a Klarna, para que Klarna pueda evaluar si el Cliente puede beneficiar esos métodos de pago. Los datos personales transferidos se procesan de acuerdo con el aviso de privacidad de Klarna (www.klarna.com/international/privacy-policy/).

2.6. Envío y entrega de pedidos

El CLIENTE elegirá el lugar de recepción de la mercancía en el momento de efectuar el pedido al PRESTADOR, quien se reserva el derecho a utilizar todos los medios necesarios para realizar la entrega de los productos en la dirección indicada por el CLIENTE. El CLIENTE deberá facilitar una dirección de entrega donde habitualmente, y en horario de mañana y tarde, pueda ser entregado el envío. Deberá constar nombre y número de DNI en la firma de la recepción. Se podrá realizar un seguimiento del servicio a través del enlace que se enviará por correo electrónico al CLIENTE una vez confirmado el pedido. Los envíos una vez cursados se podrán cambiar de dirección dentro de la misma zona de influencia del centro distribuidor y fecha de entrega desde el mismo enlace. Se realizará un primer intento de entrega en la dirección indicada, si el CLIENTE está ausente, se le advertirá al CLIENTE mediante SMS, correo electrónico o llamada telefónica, para concretar nueva entrega. Si la agencia de transporte no consigue entregar en esos dos intentos, el envío deberá recogerse en el centro de servicio disponible del transportista. Si transcurridos cinco (5) días naturales desde la fecha del aviso, el cliente no se ha puesto en contacto con el transportista para concertar una nueva fecha de entrega, los productos serán devueltos a los almacenes del PRESTADOR, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno, así como de los posibles gastos de gestión asociados. El plazo de entrega en España del pedido estará comprendido entre 2 a 8 días laborables (de lunes a viernes, no festivo), una vez confirmado y realizado el pago del pedido. En entregas en las Islas Baleares el plazo será de 3 a 5 días laborables, y en entregas a las Islas Canarias e internacionales, el plazo será el que se le indique en la confirmación del pedido. En caso de que el envío no llegue en perfectas condiciones y tenga cualquier daño visible, podrá ser rehusado por el CLIENTE, o podrá aceptarlo, anotando en el albarán de la reserva de revisión de contenido. Si el daño no es visible, dispondrá de 48 horas para cursar la reclamación pertinente. No serán aceptadas las reclamaciones al transporte posteriores a las fechas indicadas. El PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el CLIENTE, falsos, inexactos o incompletos. El riesgo por la pérdida o daño se transmitirá al CLIENTE en el momento en el que el mismo reciba el pedido y lo acepte sin reservas.

2.7. Gastos de transporte

Los precios de envío incluyen la manipulación y el embalaje, y se aplicarán a cada pedido, por lo que es recomendable incluir todos los productos que el USUARIO necesite en un solo pedido, para ahorrar gastos dinero en costes de envío. Los precios no incluyen gastos de envío o prestaciones complementarias. Al precio del producto se añadirá el coste de envío.

2.8. Derecho de desistimiento

Según la Ley 3/2014 de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Clientes y otras leyes complementarias aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el CLIENTE dispone de 14 días naturales desde la entrega del pedido desde la formalización del contrato en caso de prestaciones de servicios. La devolución incluirá el importe de la compra y si hubieran existido, los costes de entrega. La devolución se realizará en el mismo medio de pago con el que el Producto fue adquirido, descontándose los costes de devolución que correrán a cargo del CLIENTE. El CLIENTE deberá devolver los productos objeto de desistimiento sin ninguna demora indebida y en cualquier caso a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que se comunique su decisión de desistimiento. La devolución del importe correspondiente al desistimiento se realizará en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequívocamente la decisión de desistimiento del contrato y siempre que se hayan recibido previamente los bienes o productos objeto de desistimiento, en caso contrario, podrá retenerse el desembolso hasta la recepción de dichos bienes o hasta que el CLIENTE acredite la devolución de los bienes. En los casos de rotura o recepción de productos equivocados, el PRESTADOR abonará al CLIENTE el importe del Producto, o bien, si el Cliente lo prefiere, lo reemplazará por otro de los servicios ofrecidos en el Sitio web, compensando en su caso, la diferencia de precio. Una vez hayamos recibido la solicitud de devolución del CLIENTE, el PRESTADOR se pondrá en contacto para tramitar la devolución y reembolso, mediante la forma de pago elegida por el CLIENTE al realizar el pedido. Para ejercer el derecho de desistimiento, el CLIENTE deberá notificarlo a ADAFUTURE.ES. Cuando el Cliente haya ejercido el derecho de desistimiento, el PRESTADOR estará obligado a devolver las sumas abonadas por el consumidor y usuario sin retención de gastos. La devolución de estas sumas deberá efectuarse sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato por el consumidor y usuario. Conforme dispone el artículo 103 apartado a) del RD Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre de defensa de los Consumidores y Clientes, quedan excluidos del derecho de desistimiento: 1. La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado. 2. El suministro de bienes o prestaciones de servicios confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente o claramente personalizados. 3. El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. 4. El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el Cliente después de la entrega. 5. El suministro de contenido digital (que no se preste en un soporte material) cuando la ejecución ya haya comenzado. El Cliente conoce expresamente que una vez comenzada la descarga digital perderá el derecho de desistimiento. 6. Cualquier otro bien o servicio amparado en el art. 103 del RDL 1/2007, de 16 de noviembre.

El CLIENTE será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento. En todo caso, a los efectos de hacer uso del derecho de desistimiento, es necesario que los Productos sean devueltos en sus embalajes originales junto con la factura, en el caso de que se devuelvan sin dichos embalajes originales o con desperfectos el importe que se abonará al Cliente por la devolución del producto será disminuido en la cantidad que corresponda. Antes de devolver el producto, el Cliente debe asegurarse de que el mismo se encuentra debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.

2.9. Garantías

1. Garantía de productos nuevos
   • Los productos nuevos comercializados por ADAFUTURE.ES están garantizados por un periodo mínimo de TRES AÑOS desde su entrega, según lo establece el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
   • Las garantías son otorgadas por el fabricante de los equipos. ADAFUTURE.ES gestionará la garantía en cada producto dentro del periodo de los 3 años. El diagnóstico del equipo será responsabilidad del fabricante, actuando simplemente como intermediarios para tramitar la garantía.
   • La garantía otorgada por el fabricante cubre defectos de fabricación o mal funcionamiento dentro de la fecha de vencimiento y alcance de la garantía, variando en función de cada equipo del sistema fotovoltaico.
2. Garantía de productos reacondicionados
   • Los productos reacondicionados comercializados por ADAFUTURE.ES están garantizados por un periodo mínimo de UN AÑO desde su entrega, según lo establece el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
   • Los sistemas de almacenamiento (baterías) al tratarse de elementos fungibles que sufren desgaste con el propio uso serán objeto de un estudio técnico mediante el que se verificará las condiciones que presente la batería, y si ha sido usado correctamente por parte del cliente/consumidor.
   • Dentro de los primeros SEIS MESES de garantía, se presupondrá que el daño o avería ya venía de fábrica por lo que ADAFUTURE.ES asumirá los gastos de sustitución, reparación y transporte. Después de este plazo, en caso de dudas, se puede solicitar que el cliente demuestre que el fallo viene de origen y que no ha sido provocado por un mal uso del producto.
3. Periodo desde los 6 meses hasta los 3 años desde su adquisición o posesión
   • De conformidad con lo previsto en la LGCYU, se aplicará la garantía sobre los artículos siempre que el artículo cumpla las siguientes características a su devolución:
     • Aquellos productos que presenten irregularidades en su funcionamiento durante este periodo de tiempo se podrá ejercer el derecho de garantía siempre que junto con el producto defectuoso se envíe un informe de peritaje industrial que afirme que el producto durante su vida útil fue utilizado correctamente y que cualquier problema en su funcionamiento es consecuencia de un defecto de fabricación arrastrado en el tiempo.
     • No debe pasar más de dos meses entre que el cliente experimenta un problema con su producto hasta que lo notifica a ADAFUTURE.ES, en caso contrario el producto pierde su garantía.
   • ADAFUTURE.ES no se hará cargo de posibles daños que puedan resultar por mal uso, manipulación o instalación no profesional, o mal funcionamiento como corto circuito. La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes.
4. Proceso de reclamación de garantía
   • En caso de productos enviados a ADAFUTURE.ES sin el mencionado informe de peritaje industrial, ADAFUTURE.ES queda a la espera de recibir el peritaje industrial para proceder con la valoración de la aplicación de la garantía. El peritaje industrial siempre correrá a cargo del cliente, de forma independiente al informe resultante.
   • Una vez el cliente facilite a ADAFUTURE.ES el producto defectuoso y el informe del peritaje industrial, la empresa procederá a comprobar los datos facilitados por el informe del peritaje industrial. Así, por ejemplo, para el caso de las baterías, ADAFUTURE.ES contrasta la información del informe facilitado por el cliente con el informe emitido por el fabricante o servicio técnico de las baterías.
   • Únicamente se procederá a la sustitución o reparación de aquellas baterías cuyo informe del peritaje industrial facilitado por el cliente, y el informe de fabricante o servicio técnico de la marca, concluyan que la batería ha sido utilizada para los fines descritos por el fabricante, y su uso y mantenimiento ha sido correcto a lo largo de su vida útil, por lo que los problemas de funcionamiento que experimenta la batería son consecuencia de un defecto de fabricación.
   • En el caso de que los informes proporcionados vayan en la misma dirección y la conclusión sea que el problema de funcionamiento deriva de un defecto de fabricación, ADAFUTURE.ES se compromete con el cliente a la reparación o sustitución de la batería en cuestión.
   • En cualquier otro caso, la garantía no será de aplicación.
   • El cliente deberá facilitarnos un peritaje industrial a partir de los 6 meses, para que sea contrastado por el fabricante o servicio técnico de la marca.
   • El peritaje industrial solo se pedirá en el caso de baterías, ya que como hemos comentado anteriormente es un producto fungible.
   • Las Garantías Comerciales que ofrezcan los fabricantes aumentando los anteriores plazos, como es el caso de las placas fotovoltaicas, cuyo rendimiento se garantiza por mucho más tiempo, se estará a lo que tenga establecido el fabricante.

2.10. Requisitos subjetivos

1. Ajustarse a la descripción, tipo de bien, cantidad y calidad y poseer la funcionalidad, compatibilidad, interoperabilidad y demás características que se establezcan en el contrato.
2. Ser aptos para los fines específicos para los que el consumidor o USUARIO los necesite y que este haya puesto en conocimiento del PRESTADOR, como muy tarde en el momento de la celebración del contrato, y respecto de los cuales el PRESTADOR haya expresado su aceptación.
3. Ser entregados o suministrados junto con todos los accesorios, instrucciones, también en materia de instalación o integración.
4. Ser suministrados con actualizaciones, en el caso de los bienes, o ser actualizados, en el caso de contenidos o servicios digitales, según se establezca en el contrato en ambos casos.

2.11. Requisitos objetivos

1. Además de cumplir cualesquiera requisitos subjetivos para la conformidad, el PRESTADOR reconoce que los bienes deberán cumplir los siguientes requisitos:
   • Ser aptos para los fines a los que normalmente se destinan bienes del mismo tipo, teniendo en cuenta, cuando sea de aplicación, toda norma vigente.
   • Ser de calidad aceptable, considerando el uso y el precio.
   • Poseer la durabilidad y las características que el consumidor pueda esperar.
   • Conformarse a las normas del contrato.

2.12. Resolución de Disputas

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el CLIENTE y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.

Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Asimismo, si usted no está conforme con cualquier aspecto del Servicio que no haya podido ser solucionado por el PRESTADOR, puede acudir si así lo desea a las autoridades de consumo.

El consumidor puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

2.13. Fuerza Mayor

El PRESTADOR no será responsable por cualquier incumplimiento debido a circunstancias imprevistas o por causas fuera del control del PRESTADOR, incluyendo, pero no limitado a los casos de fuerza mayor, disturbios, pandemias, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas, cierres patronales o la escasez de transporte, instalaciones, combustible, energía, mano de obra o materiales. El PRESTADOR no tendrá responsabilidad del posible incumplimiento o interrupción del Servicio, en la medida en que se retrase o impida por dichas causas, y durante todo el período de tiempo en cuestión.

2.14. Exoneración de Responsabilidades

El Punto de Venta y el PRESTADOR no pueden garantizar la continuidad técnica del Sitio web, ausencia de fallos o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo. Tampoco pueden garantizar la ausencia de virus u otros componentes dañinos en el Sitio Web o en el servidor desde el que se suministra.

2.15. Disociación y Suspensión o Rescisión del Contrato

Si cualquiera de estos términos y condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, esta condición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna de las condiciones restantes. El PRESTADOR podrá, sin previo aviso, suspender o terminar el acceso del CLIENTE a sus servicios de e-commerce, en su totalidad o en parte, por cualquier razón válida, incluyendo, sin limitaciones, cuando el USUARIO no cumpla o siga cualquiera de las obligaciones establecidas en este documento o cualquier disposición legal, licencia, reglamento, directiva, código de prácticas o políticas de uso aplicables. Cuando el PRESTADOR ejerza cualquiera de sus derechos o facultades bajo esta Cláusula, tal ejercicio no perjudicará ni afectará el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o recurso que pueda estar a disposición del USUARIO.

3. Política de Privacidad

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad publicada en el Sitio web. El PRESTADOR se compromete a proteger la privacidad de los USUARIOS y a cumplir con la normativa de protección de datos vigente.

4. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Uso y de Venta se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pueda surgir en relación con el acceso o uso del Sitio web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Toledo.

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El PRESTADOR y el CLIENTE acuerdan someter a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones.

ADAFUTURE.ES se reserva el derecho de modificar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Estas Condiciones Generales de Uso y de Venta han sido actualizadas a [21/07/2024].